Kokiu sąlygų galioja grąžinimo politika?

Prekių, užsakytų iš Hobbybox, visada galima grąžinti per 14 dienų. Grąžinimo politika prasideda nuo momento, kai gausite siuntą.
Atkreipkite dėmesį, kad higienos prekėms grąžinimo politika nebetaikoma, kai pakuotė yra atidaryta, nes prekė negali būti grąžinta pardavimui. Informaciją apie prekės higienos apibrėžimą galima rasti internetinėje parduotuvėje kiekvienos higienos prekės informacijoje.
Atkreipkite dėmesį, kad grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, kad galėtų būti grąžintos pardavimui. Prekė turi būti grąžinama nepažeistoje originalioje pakuotėje. Turi būti pridėtos visos etiketės ir instrukcijos, susijusios su preke, kurios buvo pateiktos kartu su ja. Prekė neturi būti nešvari, ir ant jos neturi būti jokių naudojimo ženklų, tokių kaip plaukai, kad ji galėtų būti pardavimui.
Jei prekė buvo naudojama arba originali pakuotė buvo pažeista, grąžinimas nebus priimtas. Tokiais atvejais mes grąžinsime prekę jums arba atimkime nuvertėjimą, sukeltą prekei/pakuotei, iš grąžinimo sumos.
Jei prekė pristatoma pakuotėje, kurios negalite atidaryti be jos pažeidimo, jūs kaip vartotojas turite teisę atidaryti pakuotę ir patikrinti savo prekę neprarandant teisės ją grąžinti. Tačiau tai netaikoma higienos prekėms.